OCTIQ / Soluciones

Soluciones que convierten operación en capacidad de decisión.

Automatización, análisis y soluciones para talento y contacto, adaptadas a los retos reales de cada operación.

Operación, datos y decisiones

Inteligencia operativa.

Cuatro capacidades para reducir trabajo manual, entender el desempeño, anticipar escenarios y aprovechar mejor tus recursos.

AUTOMATIZACIÓN

FuentesFlujoReporte
El problema

Procesos manuales, tareas repetitivas, archivos dispersos y tiempo perdido preparando información.

Cómo lo resolvemos

Automatización de procesos, transformación y limpieza de datos, consolidación de fuentes, generación automática de reportes y estandarización de salidas.

Lo que consigues

Más velocidad, consistencia y capacidad operativa.

Consultar automatización

DASHBOARDS

El problema

Existe información, pero no una lectura clara de lo que está ocurriendo.

Cómo lo resolvemos

Dashboards ejecutivos, tableros operativos, KPIs, seguimiento de funnel, desempeño por canal, equipo, sitio y responsable, y vistas accionables.

Lo que consigues

Visibilidad para actuar.

Consultar dashboards

FORECAST

El problema

La organización conoce el resultado cuando ya ocurrió.

Cómo lo resolvemos

Proyección de cierre, escenarios, pacing, run rate, tendencias, alertas y desviaciones.

Lo que consigues

Capacidad de anticipación.

Consultar forecast

DIMENSIONAMIENTO

Demanda
Capacidad
Distribución
El problema

No está claro cuántos recursos requiere la operación o cómo distribuirlos.

Cómo lo resolvemos

Análisis de carga, capacidad, productividad, staffing, escenarios y distribución de recursos.

Lo que consigues

Capacidad alineada con la demanda.

Consultar dimensionamiento
Evaluación y formación

Talento y capacidades.

Evidencia técnica para evaluar habilidades y formación práctica para desarrollarlas.

Evaluaciones Técnicas Office

Evalúa competencias reales de Excel y Word mediante evidencia técnica verificable, no suposiciones.

  • Excel Básico
  • Excel Intermedio
  • Word Básico
  • Word Intermedio
  • Paquetes Office
Qué recibes

Evidencia técnica, resultados por competencia, fortalezas, brechas y un reporte ejecutivo con dictamen técnico.

Consultar evaluaciones

Talleres Técnicos de Excel

Capacitación práctica basada en las tareas, herramientas y necesidades del equipo.

  • Ejercicios operativos
  • Aplicación directa
  • Enfoque por necesidad
Qué trabajamos

Ejercicios y aplicaciones operativas para fortalecer el uso de Excel en situaciones reales de trabajo.

Consultar talleres
De los datos al contacto

Activación y contacto.

Estrategias de contacto organizadas, medibles y ajustadas a tus objetivos.

  • WhatsApp
  • SMS
  • Email
  • Blaster

De una base de datos a una estrategia de contacto.

Partimos de la calidad de la información y del objetivo de cada campaña para definir cómo, cuándo y a quién contactar.

Consultar activación
Qué hacemos

Diagnóstico y limpieza de bases, segmentación, priorización, definición de audiencias y mensajes, calendario, KPIs, seguimiento y optimización.

  • Preparamos la base
  • Definimos la estrategia
  • Organizamos la ejecución
  • Medimos y ajustamos
La ejecución debe respetar consentimiento, normatividad aplicable y políticas de cada plataforma.
La siguiente decisión

¿Qué problema necesitas resolver?

No necesitas saber qué solución contratar. Cuéntanos qué está pasando.

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